Следователь Андрей Морозов ищет пропавшего мальчика — сына своей жены. Она сейчас в коме, не может помочь. Каждый найденный след неожиданно указывает на странное место — бар под названием «Один звонок». Заведение словно призрак: сегодня оно здесь, завтра исчезает, появляясь в другом районе. После его ухода часто находят мёртвых.
В баре за стойкой работает бармен. Он не только смешивает напитки, говорит с холодной усмешкой. Говорят, он даёт шанс — позвонить тем, кто уже ушёл. Сюда приходят очень разные люди.
Жанна, привлекательная женщина, мечтает навсегда покончить с браком, который её тяготит. Её муж богат, но это не радует. Макс, успешный юрист, внешне уверен. Внутри же он всё ещё мальчик, не сумевший разорвать невидимые нити, связывающие его с матерью. Есть тут и молодой блогер. Он пока сам не понимает, зачем пришёл. Ему только предстоит столкнуться с тем, что связывает его с миром за гранью.